Pasti BOSS pening tak tahu cara yang betul untuk selesaikan masalah tentang staf.
BOSS boleh ikuti 3 langkah berikut untuk menyelesaikan masalah dengan staf.
1. Majikan panggil pekerja bertemu dan berbincang secara berdepan untuk selesaikan kekeliruan
Sepatutnya bukan notis 24 jam yang dikeluarkan. Tetapi, notis ajak berjumpa di bilik majikan. Kekeliruan perlu diperjelaskan dan kekusutan perlu diluruskan.
2. Majikan beri peluang kepada pekerja membela diri
Pekerja ada hak membela diri mengapa beliau benar-benar berpegang teguh kepada prinsipnya. Majikan perlu mula melihat masalah dari kaca mata yang pelbagai. Mungkin pekerja ada sebab-sebab yang perlu dihormati.
3. Majikan nilai situasi yang bermasalah dengan kaca mata bersolusi
Majikan yang baik adalah majikan yang sentiasa menjadikan keadaan bermasalah itu mudah diselesaikan. Janganlah terlalu layankan emosi dan perasaan sendiri. Lihat dari kaca mata yang memberikan solusi dan menolak prestasi ke hadapan.
Nak tahu info terkini ? Jom klik link dibawah untuk join private group NBTP
.
–>https://bit.ly/AksesGroupNBTP
.
#SalwaAzlan
#PembangunanStaf
#PakarHR
#HRKonsultan
#HRJantungBisnes